Iman Nur Rahman
Memiliki website bisnis Bali bukan berarti bisnis otomatis mendapatkan lebih banyak pelanggan. Website perlu menjalankan fungsi yang jelas agar benar-benar membantu aktivitas bisnis.
Pengunjung harus bisa memahami bisnis dalam beberapa langkah. Mereka perlu mengetahui apa yang kamu tawarkan, mengapa harus memilih bisnis tersebut, dan bagaimana cara menghubungi kamu.
Karena itu, website bisnis sebaiknya tidak hanya mengejar tampilan yang bagus. Struktur, konten, navigasi, dan CTA juga harus bekerja bersama.
Website Bisnis Bali Seharusnya Menjawab Pertanyaan Pengunjung
Ketika seseorang pertama kali membuka website, biasanya mereka ingin menemukan beberapa informasi dasar:
Bisnis ini bergerak di bidang apa?
Produk atau layanannya apa?
Apakah bisnis ini bisa dipercaya?
Bagaimana cara menghubunginya?
Di mana lokasinya?
Website yang baik menjawab pertanyaan tersebut tanpa membuat pengunjung harus mencari terlalu lama.
Karena itu, halaman utama sebaiknya tidak dipenuhi informasi yang tidak memiliki tujuan.
1. Homepage Harus Langsung Menjelaskan Bisnis
Homepage menjadi titik awal bagi banyak pengunjung.
Bagian atas halaman sebaiknya langsung menjelaskan siapa bisnis kamu, apa yang ditawarkan, dan tindakan apa yang bisa dilakukan pengunjung.
Contohnya:
Jasa kontraktor di Bali untuk renovasi dan pembangunan villa.
Lalu tambahkan CTA seperti:
Konsultasi via WhatsApp
Dengan struktur seperti ini, pengunjung langsung memahami konteks halaman.
Tidak perlu membuat headline yang terlalu kreatif tetapi tidak menjelaskan bisnis.
2. Layanan Harus Dijelaskan dengan Jelas
Jangan hanya menulis daftar layanan tanpa penjelasan.
Setiap layanan sebaiknya menjawab tiga hal:
Apa yang kamu kerjakan?
Siapa yang membutuhkan layanan tersebut?
Apa yang membedakan layanan kamu?
Sebagai contoh, website kontraktor dapat memisahkan layanan renovasi, pembangunan villa, interior, dan maintenance.
Sementara itu, website agency travel dapat mengelompokkan paket berdasarkan jenis perjalanan atau destinasi.
Struktur seperti ini membuat informasi lebih mudah dipahami.
3. Portfolio Membantu Meyakinkan Calon Pelanggan
Bagi banyak bisnis, portfolio memiliki peran penting.
Calon pelanggan tidak hanya ingin mengetahui apa yang kamu tawarkan. Mereka juga ingin melihat hasil pekerjaan.
Karena itu, tampilkan project dengan informasi yang cukup.
Misalnya:
- Nama project
- Jenis pekerjaan
- Lokasi
- Dokumentasi
- Deskripsi singkat
- Hasil atau ruang lingkup pekerjaan
Website dengan portfolio yang terstruktur juga lebih mudah dikembangkan ketika project baru bertambah.
4. Testimoni Jangan Sekadar Jadi Pajangan
Testimoni bisa memperkuat kepercayaan, tetapi penempatannya harus tepat.
Gunakan testimoni yang relevan dengan layanan bisnis. Tambahkan nama bisnis atau konteks project ketika informasi tersebut memang boleh ditampilkan.
Selain itu, letakkan testimoni dekat dengan bagian yang mengajak pengunjung mengambil tindakan.
Misalnya, setelah pengunjung melihat layanan dan portfolio, tampilkan beberapa testimoni sebelum CTA konsultasi.
Dengan alur tersebut, testimoni mendukung proses pengambilan keputusan.
5. Informasi Kontak Harus Mudah Ditemukan
Jangan membuat calon pelanggan mencari nomor WhatsApp di seluruh website.
Gunakan CTA yang konsisten pada bagian penting.
Untuk bisnis lokal, informasi seperti berikut juga penting:
- Nomor WhatsApp
- Alamat
- Google Maps
- Jam operasional
- Social media
Selain itu, gunakan tombol WhatsApp yang mudah ditemukan dari smartphone.
Tujuannya sederhana: ketika calon pelanggan sudah siap bertanya, mereka bisa langsung menghubungi bisnis.
6. Website Bali Perlu Memperhatikan Lokasi Bisnis
Website bisnis lokal memiliki peluang untuk menjangkau orang yang mencari layanan berdasarkan wilayah.
Karena itu, lokasi bisnis perlu dijelaskan secara natural.
Misalnya, bisnis dapat menjelaskan area layanan seperti Denpasar, Badung, Gianyar, Ubud, Sanur, atau wilayah lain yang memang dilayani.
Namun, hindari memasukkan nama kota secara berlebihan hanya demi SEO.
Gunakan informasi lokasi ketika memang membantu pengunjung memahami cakupan layanan.
7. Blog Bisa Menjadi Aset untuk SEO
Website bisnis tidak harus berhenti di halaman Home, About, dan Contact.
Blog dapat membantu bisnis membuat konten yang menjawab pertanyaan calon pelanggan.
Contohnya, bisnis villa dapat membahas fasilitas, aktivitas, atau panduan memilih akomodasi.
Bisnis kontraktor dapat membahas estimasi proses renovasi, pemilihan material, atau tips membangun villa.
Sementara itu, bisnis travel dapat membuat artikel tentang destinasi dan persiapan perjalanan.
Selanjutnya, artikel tersebut dapat mengarahkan pembaca ke halaman layanan yang relevan.
Dengan cara ini, blog tidak hanya menghasilkan tulisan, tetapi juga mendukung struktur internal linking website.
8. Website Harus Nyaman Dibuka dari Smartphone
Sebagian pengunjung akan mengakses website melalui smartphone.
Karena itu, tampilan mobile tidak boleh dianggap sebagai versi tambahan.
Perhatikan ukuran tulisan, jarak antar tombol, navigasi, gambar, serta kecepatan halaman.
CTA WhatsApp juga harus mudah ditekan.
Website yang terlihat bagus di desktop tetapi sulit digunakan dari smartphone akan mengurangi kenyamanan pengunjung.
9. Gunakan CMS yang Mudah Dikelola
Bisnis akan terus berubah.
Layanan baru muncul. Project bertambah. Artikel diterbitkan. Harga juga dapat berubah.
Karena itu, pengelolaan website harus tetap praktis setelah proses development selesai.
WordPress bisa menjadi pilihan untuk kebutuhan tersebut.
Lebih menarik lagi, website dapat menggunakan struktur konten dinamis untuk data yang terus bertambah.
Misalnya:
Project untuk portfolio.
Paket untuk travel.
Properti untuk bisnis real estate.
Kamar untuk hotel dan villa.
Struktur tersebut membuat admin bisa mengelola data tanpa harus membangun ulang desain setiap kali menambah konten.
10. Website Harus Memiliki CTA yang Jelas
Jangan mengakhiri website hanya dengan tulisan “Terima kasih sudah berkunjung”.
Tentukan tindakan yang ingin dilakukan pengunjung.
Misalnya:
Konsultasi Sekarang
Minta Penawaran
Booking Sekarang
Lihat Portfolio
Hubungi WhatsApp
Gunakan CTA sesuai tahap calon pelanggan.
Pengunjung baru mungkin ingin melihat portfolio. Sementara itu, calon pelanggan yang sudah siap bisa langsung menghubungi WhatsApp.
Website Bisnis Bali Tidak Harus Rumit
Website yang efektif tidak selalu memiliki puluhan halaman.
Bisnis kecil dapat memulai dengan struktur sederhana:
Home → Tentang → Layanan → Portfolio → Testimoni → Blog → Contact
Selanjutnya, bisnis dapat menambahkan fitur ketika kebutuhan meningkat.
Misalnya, katalog, landing page, sistem booking, e-commerce, atau konten dinamis.
Pendekatan tersebut membuat pengembangan website lebih terkontrol.
Berapa Budget untuk Membuat Website Bisnis?
Djoeragan Website menyediakan website bisnis mulai Rp3,5 juta.
Pilihan tersebut cocok untuk bisnis yang membutuhkan website profesional dengan struktur sesuai kebutuhan.
Untuk bisnis yang membutuhkan desain serta struktur lebih khusus, tersedia website custom mulai Rp6 juta.
Sementara itu, bisnis yang membutuhkan sistem toko online dapat memilih website e-commerce mulai Rp8 juta.
Harga akhir mengikuti kebutuhan fitur dan kompleksitas proyek.
Untuk melihat pilihan lainnya, kamu bisa membaca harga website.
Kapan Bisnis Bali Sebaiknya Mulai Membuat Website?
Tidak perlu menunggu bisnis menjadi besar.
Justru website dapat mulai dibangun ketika bisnis sudah memiliki layanan yang jelas dan ingin membangun aset digital sendiri.
Semakin cepat bisnis memiliki struktur website, semakin cepat pula kamu bisa mengembangkan halaman layanan, portfolio, dan konten SEO.
Selain itu, website dapat menjadi pusat informasi ketika bisnis menggunakan Instagram, Google Business Profile, WhatsApp, dan channel marketing lainnya.
Kesimpulan
Website bisnis Bali seharusnya membantu pengunjung memahami bisnis dan mengambil tindakan.
Karena itu, jangan hanya fokus pada desain.
Pastikan homepage menjelaskan bisnis dengan jelas, layanan mudah dipahami, portfolio tersusun, kontak mudah ditemukan, website nyaman di smartphone, dan CTA tersedia pada tempat yang tepat.
Gunakan juga CMS yang mudah dikelola agar website dapat berkembang bersama bisnis.
Untuk melihat layanan lengkapnya, kunjungi jasa pembuatan website Bali.
