Di era digital ini, lebih dari separuh lalu lintas internet berasal dari perangkat mobile. Jika website bisnis Anda tidak mobile-friendly, Anda mungkin kehilangan sejumlah besar pelanggan potensial. Pengalaman pengguna (UX) yang baik pada perangkat mobile dapat menjadi pembeda antara mengonversi pengunjung menjadi pelanggan atau kehilangan mereka ke pesaing.
Alasan Mengapa Mobile-Friendly Penting:
- Perubahan Perilaku Konsumen – Konsumen cenderung mencari produk dan layanan melalui ponsel mereka. Website yang tidak dioptimalkan untuk ponsel dapat membuat pengguna frustrasi dan meninggalkan situs.
- Google Prioritizes Mobile-First Indexing – Google sekarang menggunakan mobile-first indexing, artinya versi mobile dari situs Anda adalah yang diutamakan untuk peringkat di mesin pencari.
- Meningkatkan Pengalaman Pengguna – Website yang responsif memastikan pengalaman yang mulus bagi pengunjung, terlepas dari perangkat yang mereka gunakan. Desain yang buruk pada mobile dapat merusak citra bisnis.
- Mengurangi Tingkat Bouncing – Pengguna mobile lebih cenderung meninggalkan website yang tidak responsif atau memuat lambat. Sebuah website yang dioptimalkan untuk mobile membantu menjaga pengunjung tetap bertahan.
- Keuntungan Kompetitif – Bisnis yang memiliki website mobile-friendly akan memiliki keuntungan kompetitif dibandingkan dengan pesaing yang belum menerapkan hal ini, terutama dalam hal pemasaran digital.