Layanan & Jasa
Jasa Pembuatan Website Service HP
Bisnis servis gadget sering kali masih mengandalkan promosi offline atau media sosial tanpa memiliki website resmi. Hal ini membuat calon pelanggan kesulitan menemukan informasi mengenai layanan servis, estimasi pengerjaan, serta kepercayaan terhadap kualitas teknisi.
Durasi:
14
Klien:
Bondo Tech
Latar Belakang
Tantangan
Bisnis servis gadget sering kali masih mengandalkan promosi offline atau media sosial tanpa memiliki website resmi. Hal ini membuat calon pelanggan kesulitan menemukan informasi mengenai layanan servis, estimasi pengerjaan, serta kepercayaan terhadap kualitas teknisi.
Beberapa tantangan yang dihadapi:
- Informasi layanan servis seperti ganti LCD, baterai, atau perbaikan hardware belum tersusun secara jelas.
- Banyak pelanggan ragu karena tidak mengetahui standar pengerjaan dan kualitas sparepart yang digunakan.
- Tidak adanya media online resmi yang menjelaskan proses servis dan garansi layanan.
- Bisnis membutuhkan cara untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan sebelum mereka datang ke tempat servis.
Padahal bisnis ini memiliki pengalaman lebih dari 5 tahun dalam memperbaiki berbagai perangkat smartphone dengan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.
Pendekatan Kami
Solusi Eksekusi
Untuk membantu meningkatkan kredibilitas layanan, dibuat sebuah website company profile servis gadget yang menampilkan standar layanan dan keunggulan teknisi secara profesional.
Implementasi yang dilakukan meliputi:
- Mendesain tampilan website dengan konsep technology repair lab yang profesional dan modern.
- Menyusun halaman layanan servis seperti:
- Penggantian LCD
- Penggantian baterai
- Perbaikan motherboard
- Perbaikan kerusakan software dan hardware
- Menampilkan keunggulan layanan seperti:
- Teknisi berpengalaman
- Sparepart Grade A atau original
- Pengerjaan cepat
- Garansi servis hingga 90 hari
- Menampilkan statistik kepercayaan pelanggan seperti jumlah device diperbaiki dan tingkat kepuasan pelanggan.
- Menyediakan tombol WhatsApp konsultasi agar pelanggan dapat langsung menanyakan kerusakan perangkat.
Website ini dirancang untuk membantu pelanggan memahami proses servis sekaligus meningkatkan rasa percaya sebelum mereka datang ke tempat servis.
User Interface
Sekilas Antarmuka
Kata Klien
"Website yang dibuat membantu kami menjelaskan layanan servis gadget secara lebih profesional. Pelanggan kini dapat memahami proses servis dan garansi layanan sebelum datang ke tempat kami."