City Central Hotel Batam
City Central Hotel Batam merupakan hotel yang berlokasi strategis di pusat kota Batam, dekat dengan pusat perbelanjaan, terminal ferry, dan berbagai destinasi wisata. Hotel ini menjadi pilihan bagi wisatawan domestik maupun internasional yang berkunjung ke Batam.
Tantangan
City Central Hotel Batam merupakan hotel yang berlokasi strategis di pusat kota Batam, dekat dengan pusat perbelanjaan, terminal ferry, dan berbagai destinasi wisata. Hotel ini menjadi pilihan bagi wisatawan domestik maupun internasional yang berkunjung ke Batam.
Namun sebelum memiliki website yang optimal, terdapat beberapa tantangan dalam menyampaikan informasi hotel kepada calon tamu:
- Informasi mengenai fasilitas hotel dan tipe kamar belum tersaji secara lengkap dalam satu platform resmi.
- Banyak calon tamu kesulitan menemukan informasi lokasi hotel yang strategis dekat Nagoya Hill Mall dan Batam City Center.
- Hotel membutuhkan media online resmi untuk meningkatkan kepercayaan tamu internasional.
- Fasilitas hotel seperti Wi-Fi gratis, layanan resepsionis 24 jam, dan kenyamanan kamar belum tersampaikan dengan maksimal.
Padahal City Central Hotel memiliki keunggulan berupa lokasi strategis, kenyamanan kamar, serta pelayanan yang ramah bagi wisatawan bisnis maupun keluarga.
Solusi Eksekusi
Untuk memperkuat branding hotel dan mempermudah tamu mendapatkan informasi, dibuat sebuah website hotel dengan tampilan modern dan informatif.
Implementasi yang dilakukan meliputi:
- Mendesain tampilan website yang elegan dan profesional untuk industri hospitality.
- Menyusun halaman yang menampilkan informasi hotel seperti:
- Profil hotel
- Tipe kamar dan fasilitas
- Lokasi strategis dekat pusat perbelanjaan dan ferry terminal
- Menampilkan keunggulan hotel seperti:
- 50 kamar elegan
- Wi-Fi gratis di seluruh area hotel
- Layanan front desk 24 jam
- Lokasi hanya 2 menit dari Nagoya Hill Mall
- Menyediakan galeri visual hotel untuk membantu calon tamu melihat suasana kamar dan fasilitas.
- Mengoptimalkan tampilan mobile agar wisatawan dapat dengan mudah mengakses informasi melalui smartphone.
Website ini dirancang untuk membantu tamu menemukan informasi hotel dengan cepat serta memperkuat citra City Central Hotel sebagai akomodasi yang nyaman di pusat kota Batam.
"Website yang dibuat membantu kami menampilkan fasilitas dan lokasi hotel secara lebih profesional. Tamu kini dapat dengan mudah menemukan informasi mengenai kamar dan layanan kami sebelum melakukan reservasi."