Syarat & Ketentuan Layanan Djoeragan Website

Halaman ini mengatur ketentuan penggunaan layanan dan kerja sama antara Djoeragan Website sebagai penyedia jasa web development dengan klien.

Dengan menggunakan layanan Djoeragan Website, klien dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan berikut.

1. Tentang Djoeragan Website

Djoeragan Website adalah web development agency yang berbasis di Mertoyudan, Kabupaten Magelang, Jawa Tengah, Indonesia.

Djoeragan Website menyediakan layanan pembuatan website untuk berbagai kebutuhan bisnis, antara lain:

  • Website company profile
  • Website bisnis dan UMKM
  • Website katalog
  • Landing page
  • Website e-commerce / toko online
  • Website custom
  • Website berbasis WordPress
  • Website dinamis
  • Maintenance dan pengembangan website
  • Optimasi SEO dasar dan kebutuhan pengembangan website lainnya

Layanan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan kompleksitas masing-masing proyek.

2. Lingkup Pekerjaan

Setiap proyek memiliki ruang lingkup pekerjaan yang berbeda.

Ruang lingkup proyek dapat meliputi desain website, development, integrasi fitur, pembuatan halaman, konfigurasi WordPress, responsive design, SEO dasar, deployment, serta pekerjaan lain yang telah disepakati.

Detail pekerjaan mengikuti proposal, penawaran, invoice, atau kesepakatan proyek yang diberikan kepada klien.

Permintaan di luar ruang lingkup pekerjaan dapat dikenakan biaya tambahan.

3. Harga dan Penawaran

Harga layanan Djoeragan Website dapat berbeda tergantung jenis website, fitur, tingkat customisasi, jumlah konten, integrasi, serta kebutuhan teknis proyek.

Harga yang tercantum pada website atau materi promosi dapat berupa harga mulai dan bukan merupakan harga final untuk seluruh jenis proyek.

Harga final akan disampaikan setelah kebutuhan proyek dipahami dan ruang lingkup pekerjaan ditentukan.

4. Pembayaran

Ketentuan pembayaran mengikuti kesepakatan pada masing-masing proyek.

Untuk proyek tertentu, pembayaran dapat menggunakan sistem uang muka atau termin.

Pekerjaan dapat dimulai setelah pembayaran awal sesuai kesepakatan diterima.

Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan perubahan jadwal pengerjaan.

5. Proses Pengerjaan

Pengerjaan website dilakukan berdasarkan brief dan materi yang diberikan oleh klien.

Klien bertanggung jawab menyediakan materi yang dibutuhkan, seperti:

  • Logo
  • Foto
  • Video
  • Teks dan informasi bisnis
  • Data produk atau layanan
  • Informasi kontak
  • Akun atau akses yang dibutuhkan

Keterlambatan pemberian materi atau feedback dari klien dapat mempengaruhi timeline proyek.

6. Revisi

Jumlah revisi dan mekanisme revisi mengikuti kesepakatan pada masing-masing proyek.

Revisi yang masih sesuai dengan brief awal dapat dikerjakan sesuai ketentuan proyek.

Perubahan konsep, desain, struktur, atau fitur setelah pekerjaan berjalan dapat dianggap sebagai pekerjaan tambahan.

7. Domain dan Hosting

Apabila domain dan hosting termasuk dalam paket, penyediaan serta pengelolaannya mengikuti spesifikasi paket yang disepakati.

Masa aktif domain dan hosting bergantung pada periode layanan yang dibeli.

Biaya perpanjangan setelah masa layanan berakhir dapat menjadi tanggung jawab klien sesuai ketentuan paket yang digunakan.

8. Maintenance dan Dukungan

Untuk paket yang menyertakan maintenance, dukungan berlaku sesuai periode dan ketentuan yang tercantum dalam penawaran.

Maintenance dapat mencakup perbaikan error teknis, pembaruan komponen tertentu, dan bantuan teknis yang masih berkaitan dengan website.

Penambahan fitur baru atau perubahan besar pada website dapat dikenakan biaya tambahan.

9. Konten dan Hak Kekayaan Intelektual

Klien bertanggung jawab atas legalitas seluruh materi yang diberikan kepada Djoeragan Website.

Materi tersebut termasuk teks, gambar, video, logo, font, dokumen, serta materi promosi lainnya.

Klien memastikan bahwa seluruh materi yang diberikan tidak melanggar hak cipta atau hak pihak lain.

Hak penggunaan website dan hasil pekerjaan mengikuti kesepakatan proyek.

Plugin, theme, font, gambar, serta layanan pihak ketiga dapat memiliki lisensi dan ketentuan penggunaannya sendiri.

10. Keamanan Website

Djoeragan Website berusaha membangun website menggunakan praktik pengembangan dan konfigurasi yang sesuai dengan kebutuhan proyek.

Namun, website yang menggunakan layanan pihak ketiga, plugin, theme, hosting, API, maupun sistem eksternal tetap memiliki risiko teknis di luar kendali langsung Djoeragan Website.

Klien disarankan menggunakan hosting, plugin, dan layanan pihak ketiga yang memiliki dukungan serta lisensi yang sesuai.

11. SEO dan Performa

Layanan SEO dan optimasi website bergantung pada paket yang dipilih.

Implementasi SEO dasar tidak menjamin posisi tertentu di Google atau mesin pencari lainnya karena hasil pencarian dipengaruhi oleh banyak faktor di luar kendali Djoeragan Website.

12. Hasil Pekerjaan

Website dianggap selesai apabila pekerjaan telah memenuhi ruang lingkup yang disepakati dan telah diserahkan kepada klien.

Permintaan pengembangan baru setelah proyek selesai dapat diperlakukan sebagai pekerjaan tambahan.

13. Pembatalan Proyek

Ketentuan pembatalan proyek dan pengembalian pembayaran mengikuti kesepakatan proyek masing-masing.

Pekerjaan yang telah dilakukan dan biaya pihak ketiga yang telah dikeluarkan dapat diperhitungkan dalam penyelesaian proyek.

14. Perubahan Syarat & Ketentuan

Djoeragan Website dapat memperbarui halaman Syarat & Ketentuan apabila terdapat perubahan pada layanan, proses bisnis, atau kebutuhan operasional.

Versi terbaru akan menjadi acuan yang berlaku setelah dipublikasikan pada website.

15. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai layanan atau ketentuan kerja sama, silakan hubungi:

Djoeragan Website
Mertoyudan, Kabupaten Magelang, Jawa Tengah, Indonesia

WhatsApp: +62 851-6366-1456
Email: iman@djoeraganwebsite.com

Website: https://djoeraganwebsite.com/